Akquisefehler

16. Mai 2025

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Die 5 häufigsten Akquisefehler am Telefon – und wie Sie sie vermeiden

Telefonakquise ist nach wie vor ein wertvoller Bestandteil der Kundengewinnung. Doch viele Gespräche scheitern an klassischen Fehlern:

1. Fehlende Zielgruppenkenntnis – Wer den Bedarf nicht kennt, scheitert am Gesprächseinstieg. 2. Monolog statt Dialog – Der Kunde muss im Fokus stehen, nicht das Produkt. 3. Keine klare Nutzenargumentation – Kunden wollen Vorteile, keine Merkmale. 4. Angst vor Einwänden – Einwände sind Chancen, keine Ablehnungen. 5. Fehlender Abschlussimpuls – Ohne konkreten Vorschlag bleibt das Gespräch ergebnislos.

Branchentrainer.de trainiert Ihre Teams in praxisnahen Rollenspielen – für überzeugende Telefonate mit echten Erfolgen.

branchentrainer

Ich bin Tommy Thielen, B2B-Vertriebstrainer und Vertriebscoach mit Fokus auf technische Branchen. Seit vielen Jahren unterstütze ich Unternehmen dabei, ihren Vertrieb praxisnah, messbar und nachhaltig zu optimieren. Mein Schwerpunkt liegt auf der Optimierung von Vertriebsprozessen, der Entwicklung leistungsfähiger Vertriebsmitarbeiter sowie der emotional und strategisch sauberen Kundenansprache im B2B-Umfeld. Besonders in der Arbeitsbühnen- und Kranvermietung, im Investitionsgütervertrieb und in beratungsintensiven Märkten begleite ich Teams vom Ist-Zustand bis zu messbaren Ergebnissen. Als Branchentrainer verbinde ich Praxis, Psychologie und Struktur – mit dem Ziel, Vertrieb einfacher, klarer und erfolgreicher zu machen.