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Preisgespräch · Tiefenseite

„Der Preis ist zu hoch“ – und jetzt?

Ein Preiseinwand ist noch kein Rabattauftrag. Erst verstehen, dann Wert, Vergleich und Entscheidungslogik sauber führen.
Direkter Kontakt0214-31494620/0178-6156190
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Was in der Praxis schiefläuft

Bei „zu teuer“ ist zunächst unklar, worauf sich die Aussage bezieht. Ein sofortiger Nachlass beantwortet diese Frage nicht und kann eine unnötige Änderung des Angebots sein.

Was in der Praxis schiefläuft
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Die eigentliche Ursache

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Preis wird kritisch, wenn der Kunde den Unterschied nicht versteht, Angebote nicht vergleichbar sind, Budget fehlt oder das Risiko anders bewertet wird. Deshalb muss zuerst geklärt werden, worauf sich „zu hoch“ bezieht.

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03 · FOKUS

Die Hebel, die wirklich etwas verändern

01Konkretisieren:Vergleich, Budget oder Nutzenproblem unterscheiden.
02Leistungsumfang:Prüfen, ob wirklich dieselbe Lösung verglichen wird.
03Wert:Konsequenzen von Verfügbarkeit, Qualität, Reaktionszeit oder Risiko auf den Kundenkontext beziehen.
04Tausch statt Nachlass:Wenn Konditionen verändert werden, Leistung, Menge, Laufzeit oder Verbindlichkeit mitdenken.
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Mehr als „nur“ Coaching

Vertriebstraining & Prozessoptimierung für technische Produkte und Dienstleistungen

Anfragen nicht nur abarbeiten, sondern aktiv entwickeln – mit klaren Rollen, besseren Gesprächen und einem Prozess, der im Tagesgeschäft funktioniert.

Mit langjähriger Erfahrung im technischen B2B-Vertrieb verbinde ich Training mit Prozessarbeit. Ziel ist nicht mehr Theorie, sondern mehr Sicherheit, Kundenbindung und Abschlussstärke.

Klare Rollen

Wer übernimmt welche vertriebliche Aufgabe – und wann?

Kundenansprache & Follow-up

Struktur statt zufälliger Wiedervorlage.

Cross- & Upselling

Zusatzbedarf durch bessere Fragen sichtbar machen.

Gesprächsführung

Nähe, Nutzen und Abschluss miteinander verbinden.

Training besprechen →
Zusammenarbeit und ProzessoptimierungWirkung im Vertrieb
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Praxis statt Seminar-BLABLA

Beispiel zur Veranschaulichung: Ein Kunde vergleicht Tagespreise, während im eigenen Angebot Anlieferung, Bedienpersonal und feste Einsatzkoordination enthalten sind. Bevor Rabatt diskutiert wird, muss die Vergleichbarkeit hergestellt werden. Vielleicht bleibt der Wettbewerber günstiger – dann kann der Kunde bewusst entscheiden.

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WIRKUNG

So arbeitet Branchentrainer daran

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Wir üben Rückfragen zur konkreten Angebotsposition und zur Vergleichsgrundlage. Maschinentyp, Laufzeit, Leistungsumfang und Termin können dabei entscheidend sein.

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Umsetzung im Tagesgeschäft

Nehmen Sie ein Preisgespräch und prüfen Sie, ob die Vergleichsgrundlage tatsächlich bekannt war. Formulieren Sie die Rückfrage, die vor einer Antwort auf die Preisforderung nötig gewesen wäre.

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Woran Sie Wirkung erkennen

Ein gutes Preisgespräch macht Unterschiede nachvollziehbar. Der Kunde kann weiterhin die günstigere Alternative wählen; das Training soll eine klare Entscheidung ermöglichen.

Woran Sie Wirkung erkennen
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Nicht darüber reden, sondern machen.

Nicht darüber reden, sondern machen. Wenn Sie dieses Thema in Ihrem Vertrieb konkret prüfen wollen, buchen Sie Ihr Erstgespräch oder rufen Sie direkt an.

Erstgespräch buchen · 0214-31494620 · 0178-6156190

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FAQ

Welche Frage kommt vor dem Rabatt?+

Welche Position meint der Kunde, und womit vergleicht er sie? Erst danach ist eine sinnvolle Antwort auf den konkreten Einwand möglich.

Was, wenn der Kunde ein festes Budget hat?+

Klären Sie, ob sich ein passender Leistungsumfang innerhalb des Rahmens gestalten lässt. Notwendige Anforderungen dürfen dabei nicht stillschweigend entfallen.

Wie behandle ich Zugeständnisse?+

Besprechen Sie sie zusammen mit Umfang und Bedingungen des Auftrags. Ein geänderter Preis sollte auf einer bewussten wirtschaftlichen Entscheidung beruhen.

Nächster Schritt

Nicht darüber reden. Machen.

Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wo der größte Hebel liegt.

Tommy Thielen
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